노트북을 사용하다 보면 와이파이는 연결되어 있지만 인터넷이 안 되는 문제를 겪을 때가 있는데요. 특히 중요한 업무나 온라인 강의를 들을 때 이런 문제가 발생하면 당황스럽죠. 이번 포스팅에서는 노트북 와이파이 연결 문제 해결 방법을 자세히 정리해보겠습니다.
1. 노트북 인터넷 안될때 기본체크할것
스마트폰이나 다른 노트북에서 동일한 와이파이를 사용해보세요. 다른 기기에서도 인터넷이 안 된다면, 와이파이 공유기 문제일 가능성이 큽니다.
와이파이 신호가 약하면 연결은 되지만 인터넷 속도가 느려지거나 연결이 끊길 수 있습니다. 공유기와 가까운 곳에서 다시 접속해보세요.
와이파이 아이콘에 느낌표가 있다면 IP 주소 문제일 가능성이 높습니다. 아래 해결 방법을 차례대로 시도해보세요.
2. 해결 방법
① 노트북을 재부팅해보기
가장 간단하지만 의외로 효과적인 방법입니다. 노트북을 끄고 다시 켜면 네트워크 설정이 초기화되면서 문제가 해결될 수 있습니다.
② 와이파이 껐다가 다시 연결하기
작업표시줄의 와이파이 아이콘을 클릭 후, 연결을 끊었다가 다시 연결해보세요. 공유기 설정을 다시 확인하는 것도 좋은 방법입니다.
③ 공유기 및 모뎀 리셋하기
공유기나 모뎀이 오래 켜져 있으면 과부하가 걸려 네트워크가 불안정할 수 있습니다. 전원을 뽑고 1~2분 후 다시 켜주세요. 이후 다시 노트북에서 연결을 시도해보세요.
④ IP 주소 및 DNS 설정 초기화
IP 주소가 제대로 할당되지 않으면 인터넷이 안 될 수 있습니다.
아래 방법으로 해결 가능합니다.
- 윈도우 키 + R → cmd 입력 후 엔터
- 명령 프롬프트 창에서 아래 명령어 입력 후 엔터 ipconfig /release ipconfig /renew
- 이후 와이파이를 다시 연결해보세요.
또한, DNS 설정을 변경하면 해결되는 경우도 있습니다.
- 제어판 → 네트워크 및 인터넷 → 네트워크 및 공유 센터로 이동
- 사용 중인 와이파이 네트워크 선택 → 속성 클릭
- 인터넷 프로토콜 버전 4(TCP/IPv4) 선택 후 속성 클릭
- 아래 DNS 서버 주소를 수동 입력
- 기본 설정 DNS 서버: 8.8.8.8
- 보조 DNS 서버: 8.8.4.4
- 적용 후 인터넷이 정상적으로 연결되는지 확인
⑤ 네트워크 어댑터 드라이버 업데이트
네트워크 어댑터 드라이버가 오래되었거나 손상되었을 경우 인터넷 연결이 원활하지 않을 수 있습니다.
- 윈도우 키 + X → 장치 관리자 선택
- 네트워크 어댑터 항목에서 와이파이 드라이버 우클릭 → 드라이버 업데이트 선택
- 업데이트가 완료되면 다시 인터넷 연결 시도
⑥ 방화벽 및 백신 프로그램 확인
방화벽이나 백신 프로그램이 인터넷 연결을 차단하는 경우도 있습니다. 백신 프로그램을 일시적으로 비활성화한 후 다시 시도해보세요.
⑦ 네트워크 초기화
위 방법으로도 해결되지 않는다면 네트워크 설정을 초기화해보세요.
- 설정 → 네트워크 및 인터넷 → 상태 이동
- 아래로 스크롤하여 네트워크 초기화 클릭
- 재부팅 후 다시 연결 시도
3. 여전히 인터넷이 안 된다면?
위 방법을 모두 시도해도 해결되지 않는다면, ISP(인터넷 서비스 제공업체) 문제일 가능성이 있습니다.
통신사 고객센터에 문의하여 인터넷 장애 여부를 확인해보세요. 공유기가 오래되었다면 새 공유기로 교체하는 것도 고려할 수 있습니다.
4. 마무리
노트북 와이파이는 연결되지만 인터넷이 안 될 때는 단순한 설정 문제부터 공유기 및 네트워크 문제까지 다양한 원인이 있을 수 있습니다. 위에서 소개한 해결 방법을 차례대로 시도하면 대부분의 문제를 해결할 수 있습니다.
추가로 도움이 필요한 경우, 아래 링크에서 윈도우 네트워크 문제 해결 가이드를 참고하세요.
👉 윈도우 공식 네트워크 문제 해결 안내